Supporto

Sintera è costruita da un team piccolo, e leggiamo e rispondiamo a ogni messaggio. Se qualcosa non funziona, o hai una domanda sul tuo account o sull’abbonamento, scrivici.

Contattaci

Scrivi a help@getsintera.com e ti risponderemo entro due giorni lavorativi.

Per aiutarci a risolvere più in fretta, includi:

• L’indirizzo email del tuo account Sintera.
• Il dispositivo e la versione del sistema operativo.
• Cosa ti aspettavi che succedesse, e cosa è successo invece.

Abbonamenti

Gli abbonamenti acquistati sull’App Store sono gestiti da Apple. Puoi vederli, modificarli o disdirli sul dispositivo in Impostazioni → il tuo Apple ID → Abbonamenti. Gli acquisti fatti sul web si gestiscono dal profilo Sintera.

Il tuo account e i tuoi dati

Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dall’app: Profilo → Elimina account. L’eliminazione rimuove in modo permanente le tue voci e i dati derivati, come descritto nella nostra Privacy. Per il resto, consulta i Termini di servizio.