Ondersteuning

Sintera wordt gemaakt door een klein team, en we lezen en beantwoorden elk bericht. Werkt er iets niet, of heb je een vraag over je account of abonnement, schrijf ons.

Neem contact op

Mail naar help@getsintera.com en we reageren binnen twee werkdagen.

Om sneller te kunnen helpen, vermeld je:

• Het e-mailadres van je Sintera-account.
• Je apparaat en de versie van het besturingssysteem.
• Wat je verwachtte, en wat er in plaats daarvan gebeurde.

Abonnementen

Abonnementen die je via de App Store koopt, beheert Apple. Je kunt ze bekijken, wijzigen of opzeggen op je apparaat onder Instellingen → je Apple ID → Abonnementen. Aankopen via het web beheer je vanuit je Sintera-profiel.

Je account en je gegevens

Je kunt je account op elk moment verwijderen vanuit de app: Profiel → Account verwijderen. Verwijderen wist je aantekeningen en afgeleide gegevens definitief, zoals beschreven in onze Privacyverklaring. Voor al het overige zie je onze Voorwaarden.